Fille ou garçon ? Rose ou bleu ? À chaque grossesse, c’est le même dilemme… Alors que bébé grandit doucement dans le ventre de la jeune maman, les parents se plient en quatre pour lui créer un petit nid douillet.
Et pour que bébé ait une chambre à sa hauteur, c’est tout naturellement qu’ils se dirigent vers roseoubleu.fr, la référence de la puériculture.
Mais qui se cache donc derrière roseoubleu.fr ?
Sur TrustPilot, Pulpeop et iGraal, les notes obtenues par rose ou bleu atteignent des sommets. Oscillant entre 4,2 et 4,5, elles sont la preuve de la confiance qu’inspire cette enseigne.
Rose ou bleu… Un nom aussi bucolique que vibrant. En trois mots, l’espoir, la joie et les appréhensions des futurs papas et mamans ont été parfaitement résumés.
De la naissance jusqu’à la petite enfance, rose ou bleu fait plus que fournir du matériel de qualité : la marque accompagne enfants et parents dans ces moments délicats.
À l’origine de ce concept, une entreprise allemande : Babymarkt.de GmbH. Située au Wulfshofstraße 22, 44149 Dortmund, Allemagne, l’entreprise a su miser sur le digital pour s’étendre au-delà des frontières germaniques.
Aujourd’hui, les clients fidèles de rose ou bleu se trouvent sur pas moins de 14 pays. Allemagne, France, Belgique, République Tchèque, Italie, Espagne… Le moins que l’on puisse dire, c’est que la compagnie a fait du chemin.
Simple coïncidence ou stratégie bien pensée ? À en juger par l’interface du site web roseoubleu.fr, la balance pencherait du côté de la seconde option.
Roseoubleu.fr : un site web minimaliste et terriblement efficace
Accueillir un bébé est une expérience à part entière. Stress intense et joie sans fin s’y mêlent dans un mélimélo d’émotions indescriptibles.
Impatiente de rencontrer son nourrisson, acculée par les effets des hormones, la dernière chose que désire une maman est d’être noyée sous un flot d’informations publicitaires.
Les architectes du site web de roseoubleu.fr l’ont bien compris.
Sur roseoubleu.fr, un seul mot d’ordre : simplicité. Arrivé sur le site, l’internaute est accueilli par une bannière faisant ressortir les différentes catégories de produits. D’un simple mouvement de souris, ces derniers font apparaître une liste d’onglets déroulant afin de mieux présenter leur catalogue.
À la recherche d’un siège auto pour votre fillette de 15 kg ? Survolez l’onglet « siège auto » pour voir apparaître les différentes spécifications. Vous n’avez plus qu’à cliquer sur « sièges auto 0-18 kg » et à faire votre choix. Simple, n’est-ce pas ?
Juste en dessous se trouve une bannière rose sur laquelle défilent la dernière promotion en cours. Et parce qu’il serait dommage de manquer un bon plan, un compte à rebours affiche le temps restant pour saisir l’occasion.
En abaissant un peu les yeux, l’internaute fera face à trois blocs d’éléments. Sur celui de gauche, un diaporama des dernières tendances de la puériculture lui permettra de dresser une première liste.
Juste à côté, la possibilité lui est donnée de télécharger l’application rose ou bleu pour réaliser 12 % d’économies sur ses achats et de s’inscrire à la newsletter pour obtenir 5 € de réduction.
Cela ne fait que quelques minutes que le visiteur est sur le site et déjà il a réalisé des dizaines voire des centaines d’euros d’économies. Sachant à quel point il peut être onéreux de prendre soin d’un bébé, ce pécule ne sera pas de trop.
S’ensuit une autre banderole, cette fois-ci afin de permettre aux accrocs de marque de trouver leur bonheur. Béaba, Chicco, … Accéder aux catalogues des plus grandes marques se fait en un simple clic.
Pour continuer à découvrir le site, il faudra quelque peu user de la molette. Une fois cette étape passée, c’est avec joie que l’internaute découvrira des guides d’achat, des conseils pour bien préparer l’arrivée de bébé et surtout les favoris des parents.
Mais avant d’aller plus loin, peut-être faudrait-il s’attendre un peu plus sur les catégories de produits que l’on peut retrouver sur rose ou bleu…
Quels sont les articles mis en vente sur roseoubleu.fr ?
Sur rose ou bleu, vous retrouverez tout le matériel nécessaire aux premières années de la vie. Poussette, biberons, pots de toilette… Si votre enfant en a besoin, vous le trouverez parmi les 120 000 articles présents sur roseoubleu.fr
Pour faciliter les recherches, rose ou bleu a décidé de scinder ses articles en sept catégories.
Premièrement : la poussette. Sans elle, se balader avec bébé devient très vite un supplice. Pour les naissances multiples, elle se décline en version double, voire triple. Pour les mamans ou les papas cyclistes, des remorques vélos sont disponibles sur le site. Et ce n’est pas tout… Écharpes à langer, porte-bébés, sacs à langer… Se déplacer avec bébé n’a jamais été aussi simple.
Juste à côté de l’onglet « poussette », se trouve celui dédié au « siège auto« . Sur rose ou bleu, vous trouverez des poussettes allant de 9 à 36 kg pour que votre enfant puisse être en sécurité dans votre auto et ce à tous âges.
Que serait un site de puériculture sans un volet « toilette » ? Couches, pots de bébé, soins de la peau et change sont quelques exemples des articles que vous trouverez dans cette section. Avec rose ou bleu, jamais bébé n’aura été aussi à l’aise dans son corps.
En quatrième position, rose ou bleu a fait le choix de dédier un volet à l’alimentation du bébé. Qu’il s’agisse de biberons ou de couverts pour les tout-petits, l’enseigne met tout en œuvre pour que votre bout de chou soit convenablement nourri.
Une fois son repas ingurgité, bébé pourra se laisser aller dans les bras de Morphée grâce à la chambre impeccablement décorée par les bons soins de ses parents avec le mobilier vendu sur rose ou bleu.
En outre, parce que la sécurité passe avant tout, rose ou bleu met à votre disposition des garde-fous, des barrières amovibles et bien plus.
Peu importe son âge, votre enfant a besoin de stimuler ses sens. C’est pourquoi rose ou bleu a consacré tout un pan de son activité à l’éveil des tout-petits. Au-travers de jouets, de livres ou d’appareils électroniques, votre enfant découvrira le monde tout en s’amusant.
Et enfin : la mode. À vos yeux, votre enfant est la huitième merveille du monde. Habillez-le avec style pour que sa lumière ne ternisse point.
Les bestsellers de rose ou bleu
Aux yeux des parents, certains articles mis en vente sur rose ou bleu ont un attrait particulier. Aussi élégants que pratiques, ils ravissent les cœurs des mamans attentionnées et des papas poules en quelques secondes.
Sur rose ou bleu, les cinq articles qui se vendent comme des petits pains sont :
- La maison de poupée bois villa Sparkle de KidKraft ;
- La chaise haute évolutive enfant Timba de Safety 1st ;
- Les pots de conservation repas de Philips Avent ;
- Bayer chic 2000 sac à langer poupée de Bayer-chic ;
- Chaise haute bébé évolutive fini gris foncé de KinderKraft.
Comment passer commande sur rose ou bleu ?
Rappelez-vous : sur rose ou bleu, la simplicité règne en maître absolu.
Avez-vous des difficultés de trésorerie qui vous empêchent de régler votre achat en une fois ? Rose ou bleu permet de payer en différé sous certaines conditions.
Vous demandez-vous quels sont les moyens de paiement acceptés ? PayPal, Carte Bleue, Mastercard, Visa et règlement bancaire sont autant de façons de valider votre panier.
À noter que tout règlement par voie bancaire doit être effectué aux coordonnées ci-dessous :
- Banque : Sparkasse Dortmund
- IBAN : DE61 4405 0199 0001 3157 06
- BIC : DORTDE33XXX
En termes de procédé d’achat, peu de sites web arrivent à la cheville de roseoubleu.fr. Tout y est fait pour que régler sa note soit exempt de tracasseries. Après tout, le shopping en ligne n’est-il pas censé être plus jouissif que la version standard ?
En plus de ces atouts, rose ou bleu permet à ses clients d’économiser des sous à chaque étape de leur parcours. Ainsi, en achetant sur roseoubleu.fr, vous économisez systématiquement 10 % par rapport aux tarifs affichés en magasin. Et c’est loin d’être la seule promotion constamment en cours…
En rejoignant la liste de diffusion de l’enseigne, non seulement vous aurez accès des articles informatifs sur la grossesse et la petite enfance, mais en plus, vous gagnez automatiquement un bon de réduction de 5 €.
Envie de plus de promotion pour satisfaire votre soif de shopping ? Visitez l’onglet « Promos % » en haut de page et faites votre choix. PS : Tout achat d’au moins 40 € vous donne droit à la livraison gratuite en France métropolitaine.
Quelles sont les options de livraison ?
Avant de cliquer sur « commander maintenant », vous avez une seconde d’hésitation… Et si jamais votre pays n’était pas couvert par roseoubleu.fr ?
Autant vous répondre sans détours : roseoubleu.fr livre exclusivement en France métropolitaine. Si vous résidez dans un des autres pays couverts par l’enseigne, l’unique moyen de recevoir vos colis à domicile est de passer par le site national de rose ou bleu.
Ainsi, les personnes vivant en Finlande commanderont sur roseoubleu.fi, celles résidant en Italie se rendront sur rosaoazul.es et les Suisses feront appel à l’expertise de baby-markt.ch.
En France métropolitaine, l’acheminement des colis est effectué par Chronopost. En moyenne, ces derniers sont expédiés par rose ou bleu deux jours après encaissement et parviennent chez le destinataire 3 à 6 jours après le paiement.
Si le montant total de votre panier est inférieur à 40 €, sachez que des frais de 5,95 € seront facturés. Cependant, au-delà de 40 €, la livraison est gracieusement offerte par rose ou bleu. Une bonne raison de vous faire plaisir sans modération !
Comment joindre le service client de rose ou bleu ?
Désirez-vous faire une réclamation ? Renvoyer un objet en piteux état ? Demander des informations complémentaires avant de prendre votre décision ? Heureusement pour vous, le service client de rose ou bleu n’est jamais bien loin.
Un simple mail adressé à contact@roseoubleu.fr devrait vous aider à rapidement voir la lumière au bout du tunnel. En fonction du volume des sollicitations, les délais de traitement peuvent aller de 2 à 4 jours.
Plus enclin à parler de vive voix avec un conseiller ? Le service client de rose ou bleu répond au 01 76 54 09 16. Néanmoins, il convient de souligner que la voie téléphonique est de loin la plus sollicitée, une situation qui se traduit par des temps d’attente souvent longs.
Quels sont les avis clients sur rose ou bleu ?
Sur toutes les plateformes de notation, rose ou bleu fait unanimité. Sur iGraal, les 959 personnes qui ont partagé leurs expériences sur roseoubleu.fr lui ont attribué l’excellent note de 9/10. Même son de cloche chez Trust Pilot (4,2/5) et Poulpeo (4,5/5).
À titre d’exemples, voici quelques témoignages recueillis sur la page iGraal dédiée à roseoubleu.fr :
« Très bonne expérience avec roseoubleu.fr. Des prix incroyables, une livraison rapide et si possible en relais, des promotions régulières. Un site que je recommande chaudement ! » – Cécile L.
« Très bon site. Livraisons ultra-rapides, service client au top et articles d’une qualité premium. J’ai acheté plusieurs fois sur roseoubleu.fr et je n’ai jamais été déçue. » – Alyssia M.
« Première fois de commander sur ce site et sûrement pas la dernière ! Super heureuse de l’article que j’ai reçu, et mon fils est aux anges. En plus, l’article était moins cher qu’en boutique » – Hatouma T.
Pourquoi faire confiance à rose ou bleu ?
- Des articles représentant fièrement la qualité allemande ;
- Des délais de livraison rapides : 3 – 6 jours ;
- Des prix intéressants, souvent impossibles à trouver ailleurs ;
- Un service client très réactif ;
- Un vaste catalogue comptant plus de 120 000 références.
Quels sont les inconvénients de rose ou bleu ?
- long délai d’attente pour appeler le service client…
Verdict final : rose ou bleu est-il un site fiable ?
Sans hésiter : oui ! Pour prendre soin de vos petits loups, roseoubleu.fr est un site incontournable. Doté d’un vaste catalogue, livrant rapidement et proposant des tarifs incroyables, il a déjà séduit des milliers de parents. Qu’attendez-vous pour lui donner une chance ?
